Norvegiya Havo Ko'tarilgan Qarshi Shikoyat

Past-qiymati disruptive tashuvchi UK ning Fuqarolik Aviatsiya Hokimiyati ko'ra, ikkinchi choragida yetakchi transatlantic tashuvchilar har qanday shikoyatlar eng katta soni azob chekdiAviakompaniyasi ham past-qiymati Yevropa ichida tashuvchilar raqobat ortiq shikoyatlar qabul qildi. Yangiliklar London Gatwick aeroporti Yevropa va uzoq masofa ularning reyslar uchun juda muhim markaz sifatida aviakompaniyasi uchun bir zarba sifatida keladi. Aviakompaniyaning bir million yo'lovchilar, Air France, KLM, Delta, Bokira Atlantika, British Airways, Havo, Kanada, Birlashgan, American Airlines, va Lufthansa nisbatan yuqori oshiriladi boshiga shikoyatlar qabul qildi. Past-qiymati sektor doirasida, norvegiya qarshi shikoyat ham Ryanair va EasyJet nisbatan yuqori edi. Yaqinda kechikishlar uchradik yo'lovchiga deb Guardian gazetasi aytdi bor aviakompaniyasi 'favqulodda holatlar' yo'lovchilar uchun mos emas, degan ma'noni anglatadi qaysi kechikishlar, uchun, kabi, sabab-YEVROPA ittifoqi sertifikat kechikishlar va bekor reyslar uchun kompensatsiya.

cites Normal sharoitda, yo'lovchilar YEVROPA ittifoqi ro'yxatdan airlines bilan uchib, agar ularning parvoz bekor bo'lsa, besh yuz NOK-up uchun kompensatsiya talab qilish huquqiga, overbooked yoki sezilarli kechiktirildi bor.

Yo'lovchilar da'vo mumkin miqdori kechikish parvoz davomiyligi, va bog'liq, iloji boricha uzoq vaqt oldin uch yil sifatida sodir kechikishlar uchun da'vo ekan. So'nggi bir holatda, norvegiya Florida parvoztarmac bo'yicha, biroq yuridik holda qaror qabul overturned edi. teshiktosh g'orida arxeologlar yaqin u bor keyin bekor qilingan bo'lsa, kompensatsiya to'lash rad etdi Britaniya gazetasi ham qoniqmagan yo'lovchilar dan bir necha hikoyalar oshiradi. Eng katta shikoyatlar bilan o'sha aviakompaniyasi uzoq masofa so'nggi daqiqada xizmatlar bekor qildi, keyin qachon, yoki hatto bir muhim kechikish so'ng bor. Ko'pincha mumkin muqobil qilish uchun ekan-da -Yevropa ichki reyslar xalaqit bo'lsa, tadbirlar,-masofa uzoq xizmatlari bilan bunday muammolar odamlar katta moliyaviy oqibatlari qaratib, ularning ish safarlariga zikr uchun emas, yoki dam olish vayron bo'lish tark mumkin. Olcha Griffiths va uning yosh oila nihoyat bekor qilindi oldin o'n bir soat davomida Chikago-bog'langan parvoz London dan bir Gatwick uchun kutdi. Uch oy o'tgach oila hali ularning asl reyslar uchun ekstraditsiya qilinishi uchun kutmoqda. Shikoyatlar uchun asosiy sababi norvegiya aviakompaniyasi boshqa tashuvchilar dan ancha katta samolyot ijara majbur ega bo'lgan yangi Boing Dreamliner uning fleet, Rolls Royce motorlar bilan muammolar azob chekib, deb hisoblanadi. Boshqa tashuvchilar Rolls-Royce mexanizmi turi bizning Dreamliners ba'zi bir o'ziga xos majburiy tekshirishlar tufayli ba'zi transatlantic xizmatlari faoliyat uchun yollangan biz bor. Mijozlar bu hisobot boshqa bilan uchib bo'lardilar emas, balki, deb ortiq emas turdagi hk da hamma sayohat. Yozda yollangan hk ba'zi texnik masalalarni ba'zi reyslar xalaqit lekin beri hal qilingan va o'sha yo'lovchilar uchun biz apologise. Men bir a'zosi bir juda kichik a'zosi, kulba ichida TAMPA FL va men har doim qidirish uchun ma'ruzachilar yoki ma'lumot haqida mavzular yaratish uchun power point (Chorak) muzokaralar men berishi mumkin bizning lodge yoki ba'zi bir boshqa guruh. Norvegiya O'g'illari bizning tunashimiz uchun berilishi mumkin, deb mavzular, ma'ruzachilar, yoki taqdimotlar ham to'g'risida ma'lumot yoki taklif bormi.